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电梯有没有定期维护我们怎么知道?

gecimao 发表于 2019-06-11 18:57 | 查看: | 回复:

  在北国风光物业工作人员的带领下,10多位业主来到电梯机房。一位业主对电梯保养提出问题:“我们怎么知道物管公司有没有定期维护?有没有更直观的办法看出机房有问题?”

  4月16日,华宇北国风光的8栋、13栋、18栋的业主代表,参观了小区里的“特殊景点”——电梯机房、监控中心、发电机房等。这些使用了近10年的小区设备,目前的情况怎么样了?

  在北国风光物业工作人员的带领下,10多位业主来到电梯机房。一位业主对电梯保养提出问题:“我们怎么知道物管公司有没有定期维护?有没有更直观的办法看出机房有问题?”

  “每个电梯机房都会有这样一张维护记录表。如果出现异常,我们的维护工人首先会通过简单的闻和听来判断——即是否有异味、有异响。”北国风光客服中心孟经理回答说,“小区内的所有设施我们都会尽心的去维护,所以在设备开放日邀请业主一起看来来小区设备功能,养护到底怎么样。”

  除了参观,业主还和物业工作人员一起坐下来探讨对小区的管理意见。“现在小区消防网管露在外面看起有点凌乱,为什么安装时没安装在地下呢?”针对业主的意见孟经理也做出了回答,“虽然消防网管道安装进地下更美观,但是它的安装价格会高出好几倍。”

  孟经理介绍,北国风光客服中心每月都将组织一次“设备开放日”,轮流邀请每栋的业主代表参与,业主对小区有任何的问题都欢迎提出来。当天业主也对物业的工作表示了肯定,“物业的服务态度还是不错的。”

  “平时只知道物业负责打扫卫生、保护小区安全等工作,对小区的设施设备都不清楚。”一业主表示,“设备开放日”让业主零距离接触了物业服务工作,对物业公司有了进一步的认识和理解。

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